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医疗【公共事务类】

【长沙医院患者满意度调查】

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调查目的:

对长沙医院患者开展满意度调查。

调查内容

1.了解患者对医院交通和停车便利情况的满意度情况:

2.了解患者对医院硬件设施满意度;

3.了解患者对医院卫生环境满意度;

4.了解患者对医院便利设施配备情况满意度;

5.了解患者对医院各功能布局的满意度;

6.了解患者对医院医生、护士及其他相关人员服务态度、专业性、处理问题及时性等方面满意度;

7.了解患者对医院对病人隐私保护的满意度;

8.了解患者对医院收费满意度;

调查方式:现场面访调研

调查样本:1000份

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